COMMUNICATION
ATELIERS DE COMMUNICATION
La communication est 75 % non verbale !
Ce qui va donc principalement influencer l’échange n’est pas tant ce que nous disons ou taisons mais…. la manière de communiquer et ce que nous montrons à l’autre : posture corporelle, ton de la voix, gestuelles, mimiques…
Les ateliers alternent théorie et pratique car c’est par la pratique que nous voyons le mieux comment améliorer notre communication.
Nous apprendrons à :
- Observer une situation,
- Clarifier nos états internes (émotions, sentiments) et à les nommer,
- Identifier nos besoins,
- Faire des demandes précises, claires, réalistes et positives,
- Gérer positivement les conflits (méthode gagnant-gagnant).
Outils utilisés :
Analyse Transactionnelle, Communication Non Violente, Méthode Gordon, PNL.
